Как сделать заказ

Для того чтобы сделать заказ, вы должны быть клиентом нашей компании, а для этого необходимо пройти регистрацию на сайте - см. раздел "Как стать клиентом"

После того, как вы прошли регистрацию, пообщались с нашим менеджером и получили клиентский доступ - введите логин и пароль в форму "Личный кабинет" и нажмите "Вход"

После входа в личный кабинет откроется возможность просматривать наличие товара,цены и делать заказ.

У вас есть несколько способов найти необходимый товар:

Вы можете открыть раздел  Каталог и выбрать нужного поставщика из списка.

Либо воспользоваться поиском по любому известному вам номеру детали - оригинальному, либо альтернативному, через форму "Поиск товаров"

Введите номер детали и нажмите "Искать" или клавишу "Enter".

После того, как будет произведён поиск в каталоге товаров, вы увидите найденные позиции. Зеленым цветом будет отмечен товар, имеющийся в наличии на складе. 

Нажмите на кнопку "Продолжить" для перехода в карточку товара, где вы можете посмотреть детальное описание и произвести заказ.

Для оформления заказа с Центрального склада (Москва) выберите необходимое количество и нажмите значок корзины. Товар попадёт в корзину, а вы сможете продолжать просмотр сайта и поиск товаров.

Так же вы можете приобрести выбранный товар в любом из наших региональных партнерских складов по вашему выбору. Информация о наличии и количестве товара на партнерских складах указана в карточке товара. Контакты склада вы увидите, наведя курсор на значок 

При нажатии на значок корзины появляется всплывающее окно, позволяющее перейти к просмотру всех выбранных вами товаров, либо продолжить выбор товаров и наполнение корзины нажатием на значок "ОК".

Когда все выбраные позиции будут добавлены в корзину и вы хотите оформить заказ, переходим к оформлению, нажав на ссылку "Корзина" в меню клиента. Число в скобках обозначает количество позиций, уже имеющихся в корзине.

В этом разделе вы можете корректировать количество ( увеличивать / уменьшать в шт.), удалять ненужные позиции (нажав на "крестик") и пересчитывать стоимость корзины с учётом введённых изменений. Так же, при желании, добавить комментарий или пожелание к заказу.

Нажатие  кнопки "Оформить заказ" отправит его на обработку вашему персональному менеджеру.

Обратите внимание, что при оформлении заказа в поле «Комментарий к заказу» вы можете ввести любую дополнительную информацию - пожелания по дате или месту доставки, какой транспортной компанией предпочтительнее отправить и др.

Например:

• - вы региональный покупатель и желаете использовать услуги доставки сторонних транспортных компаний.
• - у вас изменился адрес доставки, либо отличаются юридический и фактический адрес
• - вам необходимо получить ваш заказ в определенную дату или день недели
• - любая другая информация

Также ваши пожелания  можете сообщить вашему менеджеру напрямую, используя персональные контакты из раздела «Личный кабинет».
В случае, если для обработки заказа потребуется дополнительная информация, наш менеджер свяжется с вами.

Помимо этого, для вашего удобства, в "Личном кабинете" доступна функция просмотра истории поисковых запросов и совершенных заказов.

Приятной работы!

Команда STARKMEISTER.